昨天,从市交通运输部门获悉,2016年上半年无锡市机动车驾培行业简报已出炉。从这份简报上了解到,今年上半年全市共有99539人报名学车,这一数字同比下降了3.67%。而其中,有8678人报名了“预约培训、先培后付”的新模式,同比增长了47.81%,占报名总人数的8.9%。这一新模式启动运行两年多来,如今发展得如何?记者就此进行了了解。
新模式颠覆传统理念,服务人性化
“预约培训”,是指学员学车可根据自身情况,提前通过电话、手机APP、微信公众号或登陆驾培“学车网”向驾校提出预约,驾校按照学员预约的时间根据《教学大纲》组织培训,采取教练员与学员“一对一”的教学形式。“先培后付”,是指驾校按照合同的约定为学员提供计时培训服务,学员在完成实际操作训练后,对教练员进行评价并按照合同约定的付费方式向驾校支付相应的培训费用。如果学员不满意的话可以更换教练,若发现教练员有过错行为的,学员可根据合同约定拒绝支付费用,驾校应当处理相应的教练员。
目前,整个无锡市共有驾校47所,其中有14所驾校采用“预约培训、先培后付”开展教学。市运管处驾培科宋科长表示,“一是,在新模式之下,教学的服务质量有了显著的提高,行风上没有潜规则,投诉很少,满意度非常高。二是,由于新模式严格按照《教学大纲》进行培训,“一对一”34个学时全部学完,驾校不会为了提前产出而放弃应该教授的学时,培训质量较传统模式更能得到保证。三是促进教练员服务质量的提升,教练员为了吸引生源、提高效能,就会注重自己的口碑和形象,推动了行业内部自我激励、自我完善的良好风貌。”
不难看出,“预约培训、先培后付”是驾培行业培训经营模式的一场重大革命。它彻底颠覆了传统培训模式,将学车的权利由原来驾校(教练员)说了算“反转”给了学员,同时以“服务员与消费者”的新理念淘汰“师傅与徒弟”旧观念,把消费者利益放在第一位,公开透明,有效杜绝了教练员“潜规则”的不良行风。
而不少人有疑虑,这样的一种模式,会不会造成拿照时间被拖长,超出课时多付费?宋科长告诉记者,“一般新模式学时上完,驾校会有一次模拟考试。对于有需要加课的,很多驾校都会推出优惠措施,对加课进行打折,甚至是全免。传统培训模式按期数培训,一车有多人轮番训练,时间固定受限制,常常是学员呆上一天,却练不了多长时间。因为教练员固定,且一学到底,学员如遇教练素质不高,容易产生纠纷,即便维权,也因已经一次性付费而有顾虑。而新模式采取的是单人单车,相当于原来的VIP班。这样的服务与成本来看,新模式的性价比更高。”
新模式的推广仍存制约因素
当然,这样一种被叫好的新模式,毕竟眼下仍处于起步阶段,在推广上还存在着一些制约的因素。
例如,由于新模式是学员自主预约的,并不固定,驾校在接送服务的提供上存在一定的困难。相较于传统模式一车学员一起行动、统一接送,新模式如果在这一服务上沦为劣势,将会很难吸引到学员。而驾校如果要开展这样的服务,必须做到开辟专门的线路在区域内实行全覆盖,这样的投资,不是普通驾校所能承受的。宋科长介绍,有些实力雄厚、眼光远大的驾校已经在考虑投资大客车进行接送服务,吸引生源扩大到周边地区。然而这样的尝试,毕竟不是每个驾校都能做到的。
又如,传统模式对教练员的考核机制是通过驾考合格率为标准来实现的,而新模式并不一定一个教练员到底,奖励分配便很难考核。如果管理不到位、考核不细化到人,可能导致教练员出工不出力,没有积极性,上满学时就完成任务,使得培训质量不稳定、甚至考试合格率落后。
在支付方式上,管理部门为了确保“先培后付”落到实处,鼓励新模式通过网络第三方平台来支付,一般不接受现金的交易。然而部分年纪较大的学员对这样的支付方式心存疑虑,并且在操作上也有困难,使得他们对于新模式望而却步。
根据驾培改革的文件要求,采用新模式进行教学,2016年要完成50%,到2018年要100%全部完成。对于无锡来说,今年内要有24家开展的话,从完成任务的层面来说,是并不困难的,然而真正从本质上做到、从理念上转变还需时日。
新模式令驾培行业面临重新洗牌
在无锡生源数量总体呈现滑坡状态的大环境下,部分驾校新模式运行较好的,可以做到逆势上涨50%的业绩。于是,很多驾校都开始考虑自主转型做新模式。
“主要是三类驾校,”宋科长透露,“一是已经尝到甜头了的驾校。他们逐步扩大新模式运行的规模,将驾校的重心慢慢转移到新模式上。二是有客观生源需要的驾校。一般这些驾校处在学区周边,生源稳定,习惯了每天上课的生活,分期付款,与学生的学习模式相吻合。三是形势所逼转型的驾校。这些驾校在传统模式下,生源数下降明显,并且对教练员的管理缺少良方,最终想通过新模式来加大竞争的实力、重新振作经营。”
那么,在传统模式中依然运营得相对不错的驾校,他们对于转型新模式的态度如何呢?“确实,这一批驾校可能对于新模式还持观望态度,”宋科长坦言,“但是,随着其他驾校在运作新模式之后,可能会做得越来越好,市场占有率也同步提高,学员的选择也会越来越倾向于新模式,这样就会直接影响到固守传统模式的驾校,削弱他们的优势,形成包围之势,使他们不得不也考虑转型。可以说,新模式的推行,将会令驾培行业面临重新洗牌。”
“从其他启动新模式较早较好的城市和地区来看,这种模式将越来越被大家所接受。”宋科长说。
(江南晚报记者 薛敏/文)
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辛苦后总归会有回报,现在的我驾驶证也拿到手了,那叫一个爽啊!在此同时我要感恩师父您,如果没有您的细心指导、严格的训练,我也不会在短短的两个月内顺利地考取驾照。您不抽烟、不喝酒,廉洁执教,自身高尚的修养很好,您工作中很卖力,要求我们严格学车,从信心和细心中增强我们的知识。不仅如此,您还替我们省票票,每天都和我们一起吃食堂,或者吃10元钱的盒饭,不像别的教练坑害学生每顿都吃几百元的一餐饭,不让我们花冤枉钱。其实作为学生能和师父缘分的结识这些天,那都是前世的因缘,我感恩有这段因缘。
千言万语都表达不了我对师父的感恩之情,除了感恩还是感恩,同时为我自己的运气给力......
经过四个多月的旷日持久地漫长等候,只能感慨学车的人实在是太多了,再不学你就OUT了。经历了一番艰苦斗争我终于跨入了有证一族,在欣喜之余,总结一下学习心得,巩固学习成果。
首先是学习道路交通安全法律法规和驾驶机动车的理论基础知识,毕竟安全驾驶从这里开始。通过学习可以了解道路交通法和实施条例,以及驾驶机动车的基本理论知识等。毫不夸张的说,道路交通安全法律法规既是前人的经验总结,也是前人用鲜血和生命换来的规律和规则,我们必须学好,这是对自己负责,对家人负责,也是对社会负责。我在网上题库的多次模拟考试后,顺利的通过了科目一理论考试。
接下来就是开始上车实战练习,第一次坐在车上是既紧张又兴奋,不知如何是好,好在教练很有耐心,一步一步的开始教离合器、刹车、油门的位置,怎么踩,怎么控制以及用哪只脚控制,还有方向盘怎么转合适等。学会控制好离合器,让车走平稳,然后练习倒正库、倒反库、侧方停车、定点停车、上坡起步等。觉得开车最基本的是要先学会控制好离合器,这是接下来几个练车项目的基础,控制好离合器就是控制好了行车速度,控制好了车速后每个点、每条线就会很容易走到位。然后就是把握好方向盘,对于车的走行方向,方向盘起着重要也是唯一的作用。到考科目二的时候我很有信心,说不紧张都是骗人的,心态调整很重要。7月28号内场考当我做完侧方停车,准备上坡的时候心跳加快有点小紧张,不料,起步的时候熄火,立马点火走人。下坡才松了一口气。很轻松的做完最后S弯,就这样我顺利通过了科目二。
上路开车是我一直期待的。路上的练习没有捷径,只有多练习才能掌握好技术。我开始几乎没有一次是完美的,有一段时间甚至越练越泄气。开始时的毛病主要是认错路,挂错档,起步熄火,忘看后视镜,忘打转向灯,油离配合不好等等,但随着练习时间的增加,这些小毛病一般不再犯了,逐渐形成了良好的感觉和习惯。8月8号路考以满分100分完美通过。所以,多练方能生巧,多练才能找到感觉,多练就会形成 习惯。细节决定成败。百米加减档练习多了对谁都不是难题,说到底路考的难点就是一些技术性细节,如系不系安全带,看不看后视镜,打不打转向灯等等,所以我的驾校路考心得还有就是在练习中应当突出这些细节问题,强化 记忆和训练。多数路考不过的学员就是挂在了这些小细节上。分享我的驾校路考心得,强化安全意识。因为驾校多是集中培训,实行的是应试教育,训练也是针对考试要点进行的,并且教练在车上保证安全。所以学员往往忽略安全问题。我的体会是,在变道、超车、转向、避让等环节上,一定要强化安全意识,不然就是拿到证也是个严重的问题。尽量不变道,变道一定要打灯,看后视镜,还要特别注意视线死角,防止后车追尾;尽量不超车,超车前后情况一定要明,快超,尽量减少车辆并行的时间,防 止刮碰;再就是车速尽量放慢,毕竟新手还都不算。虽然,通过了考试,可以拿到驾照了,但是,我觉得自己的道路经验还很欠缺;对各项交通法规规定地认识和理解还不够深入;对车辆地了解和操作还不够全面、不够熟练。我还需要不断地学习,不断地实践和总结经验,以提高自己的交通安全意识和驾驶操作水平。
通过了驾驶培训,让我更深刻地理解了交通法规,并切身体会到了作为一名驾驶员必须遵守交通法规和安全驾驶是多么地重要,也曾目睹了车祸的惨状,损失地不止是金钱,更甚者失去幸福、失去生命,这基本上都是驾驶员违反交通法规造成的呀!我一定要严格要求自己牢记并恪守交通法规、遵守社会道德规范;在路上按规定行驶、尊重和礼让他人;在平时,做到酒后坚决不驾车,其他不适合驾车的情况都不驾车等。生命是可贵的,而且只有一次,要珍爱生命,让车祸离我们远去!“安全第一”不是口号,而是要让它体现在我们地举手投足之间!
最后,我要真诚的感谢师父耐心指导,仔细讲解每一个动作的要领,因人施教,使我和同伴在短期内尽快成为一名合格的机动车驾驶员。是他让我改变了对以往教练员存在的一些道听途说的偏见。在他身上,我明白了什么叫正直,什么叫责任,什么叫将心比心,什么叫兢兢业业。在他的悉心且不乏幽默指导下我掌握了一门新的技能,有机会在学习中结交一群层次各异的车友,给了我一个新的人生体验。另外还要感谢通过学车认识的几个朋友,在与他们相处的时间里,我很快乐,我相信我们都收获了人生中的友谊。取得驾驶证是我的目标,但比驾照还珍贵的是这学习驾照体验和经历。更重要的是在提高驾驶水平的同时,要做到遵章守法,要安全驾驶,文明驾驶。
最后感谢“宜兴第一,无锡第二”的兴淘驾校给了我们这次亲身驾驶学习的机会,感谢师父给予我们最无私、最真诚的指导、帮助、和教诲!我一定会把道路交通安全警示牢牢扎根于自己的思想意识中安全驾驶,提高自身安全驾驶意识,确保自身安全和他人的生命财产,做文明人,开文明车!
来到这里,你就是一个地地道道的学员,你是来学知识的,忘记你在外面的职业和成就!
您不再是总裁,也不是将军,你来到这里,就是一个学员,一个学生,小学生!
所以记得爸爸妈妈小时候对自己说得最多的话:听话!!!
一定要听话,只有听话,你才能够学到东西!
这个是我在给新学员的一封信里面的话语,不妨进去看看全文哦!http://www.tx119.com/Html/About.asp?ID=34